Dursa 

El Departamento de Atención al Cliente resolverá cualquier duda que le pueda surgir antes y después de la entrega de su nueva vivienda. Ponemos a su disposición una completa documentación comercial, que incluye folleto comercial, planos de viviendas, formas de pago, memoria de calidades, maquetas de las promociones a escala, viviendas piloto, videos, visitas virtuales ..., todo lo necesario para que conozca con exactitud como será su vivienda.

Revisamos periódicamente toda la documentación contractual facilitada, en busca de mayor claridad y transparencia, haciéndola más comprensible y accesible.

En nuestros puntos de ventas encontrará, un equipo humano altamente cualificado y en contínua formación, preparado para resolver las dudas que puedan surgirle durante el proceso de adquisición de su vivienda.

DURSA mantiene una permanente comunicación con usted durante todo el proceso de ejecución, dándole a conocer todos los detalles relativos a la construcción de su nueva vivienda. Entre otras herramientas de comunicación contamos con una extranet corporativa para clientes y un servicio de Newsletter mensual.

La flexibilidad en el diseño de su vivienda es otro servicio que tenemos a su disposición. Con el asesoramiento de nuestro Departamento Técnico, dependiendo del estado del proceso de ejecución de las obras, puede trasformar su vivienda en función de sus necesidades.

Disponemos de un número de teléfono exclusivo para el servicio postventa, 902365669 a través del cual puede ponerse en contacto con nosotros y comunicarnos cualquier duda o incidencia sin tener que desplazarse.

Dursa le garantiza el cumplimiento de los requisitos legales vigentes, nuestra trayectoria y profesionalidad nos permite ofrecerle total seguridad y confianza en su decisión de compra. Garantizamos todas las entregas a cuenta realizadas por su vivienda mediante aval bancario y nos comprometemos en ofrecerle un servicio post-venta a la altura de sus exigencias.